Privacybeleid

RAMSES B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 1: Verantwoordelijke
RAMSES B.V., gevestigd aan Ketelstraat 38, 6811 CZ Arnhem, is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

Artikel 2: Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
Naam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Betaalgegevens
IP-adres

Artikel 3: Doelen van de Verwerking
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doelen:
Het afhandelen van uw bestelling en betaling.
Het verzenden van nieuwsbrieven (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
Het verbeteren van onze webshop.
Het naleven van wettelijke verplichtingen.

Artikel 4: Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doelen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Artikel 5: Delen van Gegevens
RAMSES B.V. deelt uw gegevens uitsluitend met:
Derden die betrokken zijn bij de uitvoering van uw bestelling (bijvoorbeeld bezorgdiensten).
Partijen waarmee wij een verwerkersovereenkomst hebben gesloten.

Artikel 6: Beveiliging
RAMSES B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang.

Artikel 7: Uw Rechten
U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens;
  • De verwerking van uw persoonsgegevens te beperken;
  • Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken, voor zover de verwerking is gebaseerd op uw toestemming;
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat wij niet correct met uw gegevens omgaan.

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

Artikel 8: Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met: RAMSES B.V.
E-mailadres: Info@ramses.nl
Telefoonnummer: +31610319079
Winkeladres: Ketelstraat 38, Arnhem (6811CZ)

Artikel 9: Beoordelingen - WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.